Los valores son los PRINCIPIOS que guían a una empresa. Representan las creencias profundamente arraigadas dentro de la misma y que se demuestran a través del comportamiento diario de todos sus empleados.
Todos quieren ser líderes, competir, pero la forma de actuar es lo que establece la diferencia y proporciona la fuente de su fuerza.
Proclaman abiertamente cómo la empresa espera que todo el mundo se comporte. Representa la forma de actuar de la empresa
Solo los valores básicos que realmente reflejan su esencia. Un número mayor genera confusión entre valores y prácticas.
Mientras los procesos y las estrategias cambian con el tiempo, los valores se mantienen intactos proporcionando fuerza y sabiduría.
Son los líderes de la empresa los que establecen el ejemplo de los valores de la misma.